【选调生风采】叶艳艳:从群众中来 到群众中去

时间:2023年02月20日

来源:bat365官方登录中文

浏览:

选调生风采

叶艳艳

福建省2019年应届选调生

厦门大学公共管理系2016级硕士研究生毕业

图片

寿宁县委组织部四级主任科员

我是福建省2019年应届选调生叶艳艳,2019年7月组织上安排我到寿宁县鳌阳镇茗溪村担任党支部书记助理,履行大学生村官职责,现已到村任职两年。任职期间茗溪村“撤村改居”,现在改称茗溪社区。两年来,我在村里经历了三种角色,分别是党支部书记助理、党支部副书记和主持党支部工作。在村任职角色的变化,意味着承担的责任也不再一样,这是一种挑战,一种历练,也让我对农村基层有了更深的了解。回顾这两年宝贵的经历,想和大家分享的有很多,今天我想和大家交流的是我在村任职期间关于“如何密切群众情感”的一些思考和做法,概括起来就是:讲群众语言、向群众学习、为群众服务。
图片

·讲群众语言·

讲群众语言就是讲群众听得懂的“土话”“地方话”。大学生刚毕业,对群众的生产生活缺乏了解,说话文绉绉,没有泥土气,老百姓听不懂也不爱听,无形之中就拉大了干群距离。所以,基层干部应把讲“土话”作为必修课,下苦功夫学习掌握。
图片

▲为社区老人剪指甲

首先,讲群众语言拉近干群关系。“阿伯、阿婆好”见面点个头、问个好,一张笑脸、几句唠嗑,平淡之中增感情。干部与群众接触,不是一回两回就能拉近距离、得到认可的,千万不能“无事不登三宝殿”,无事常联系、有事共商量,才能干群一家亲。家长里短也是群众语言,深入群众,到街头巷尾、房前屋后去,找个小板凳,与群众聊聊柴米油盐酱醋茶等生活点滴,住房、上学、看病等“急难愁盼”事,既掌握民情民意,又增进与群众的感情,群众自然就会把你当“自己人”。
图片
▲重阳节慰问百岁老人
其次,讲群众语言确保沟通顺畅。干部说话目的是让人接受、指导工作,面对农村群众,切忌照搬照抄、咬文嚼字、掉书袋子,让群众听得云里雾里。相对而言,讲“土话”更能让干群沟通顺畅,尤其是听不懂普通话的老人家,要学会把党的方针政策,转化为群众性语言,用身边人身边事加以解读。比如,讲乡村振兴战略中的“生态振兴”,你要跟群众讲:要把鸡鸭圈养起来,不能粪便满地;房前屋后农具、柴火等物品,要摆放整齐有序;种田种菜要用农家肥、有机肥,上山种地要及时把化工农膜、农药桶等带回扔到垃圾桶里,不能留在山上破坏生态环境。
图片
▲入户开展人口普查

再次,讲群众语言便于开展工作。前段时间县广电网络公司联合社区开展“我为群众办实事”活动,为社区低保户免费安装电视机顶盒,免收一年费用,期后补贴使用。广电网络公司提前一天通知了低保户第二天到社区登记,但是第二天却没人来,原来他们通知时用普通话告知对方自己是广电网络公司的,于是我就建议用“土话”再通知一遍,并告知对方自己是社区工作人员。果然,不一会儿人就都来了,问起原因,他们说还以为昨天接到的是诈骗电话。你看,“土话”有时就是独具魅力,社区工作人员才是群众的“自己人”。选调生村官要经常到田间地头、背街小巷,和群众同坐一条凳上,多听、多学、多讲,这样群众性语言就会丰富起来,久而久之自然能将上级政策“翻译”成群众能理解易接受的“群众语言”。

图片
▲入户开展“平安三率”宣传


·向群众学习·

习近平总书记多次提到尊重人民群众主体地位和首创精神。所谓实践出真知,对于乡村治理服务,群众最熟悉情况、最有发言权,青年干部要把向群众学习作为人生的必修课,永不“下课”。在村任职期间,有几件事让我深受启发。
图片
▲鼓励党员建言献策
一是推进人居环境整治时,群众教会我要“一碗水端平”。2019年以来,我县持续推进人居环境综合整治,其中拆除房前屋后鸡鸭舍、解决鸡鸭围城问题,被列为整治难点来重点突破。对此,社区“两委”高度重视,多次组织对鸡鸭养殖户进行拆除劝导。9月11日上午,社区组织“大党委”共建单位党员志愿者,共同开展鸡鸭舍集中拆除行动,先从茗溪头开始拆,再往茗溪中和茗溪尾推进。在茗溪头,碍于群众家庭实际困难情况,两个鸭棚仅要求限期拆除,而没有当场拆除。到了茗溪中,村民就站出来反对:茗溪头某某人的都没拆,凭什么我的要拆他的不要拆!拆除活动难继续推进。当时,我就提议:困难大家都存在,要拆就大家的都拆了,不搞特例!后来,拆除队伍又返回茗溪头把没有当场拆除的都拆了,至此,群众再无异议。我们持续拆了2天,总共拆除房前屋后大小鸡鸭舍100余处、750多平方米,取得人居环境整治的阶段性成果。
图片
▲开展人居环境整治行动
二是处理土地纠纷时,群众教会我要“依法治理”。2019年8月份,村里几户村民因城区“高水高排工程”征地产生纠纷,不仅伤了邻里和气,而且影响了工程进度。我们迅速行动,立即邀请在纠纷调解方面经验丰富的老村干和司法所调解员,组织当事人召开调解会。会议伊始,气氛紧张,各方陈述理由互不退让,力争至面红耳赤。经过与会人员的耐心劝导和调解,村民终达成和解并拟现场签订协议书。因协议书的履行需重新测量土地,我们毫不迟疑,立即带领大家到六六溪路下山场,现场测量土地,现场理顺情绪。由于及时介入和细心化解,我们成功调处了这起征地纠纷,尤其是在司法人员的指导下,当场拟定协议书、迅速打印签字的情节让我感到很“新鲜”。农村基层常见看似合情合理,但与法规不符的情形,需要我们运用法律手段,当断即断,以免“隔夜变卦”。
图片
▲现场测量土地

三是主持工作会议时,群众教会我不唱“独角戏”。担任支部书记助理的时候,我发现每次开党员大会时前排的座位都是空的,开两委会议时也坐得不集中,唯一的相同点就是每次会议都是主要听支部书记说。后来,我担任支部副书记,策划了一次主题党日活动,让老党员上台分享自己的入党故事,并就党员如何在社区治理中发挥作用进行交流。刚开始大家有点拘谨,逐渐地就畅所欲言了。再后来,我主持支部工作,每次开会我都鼓励大家发表意见,并积极采纳。久而久之,我发现前排座位不再是空的了。这让我意识到:要充分尊重群众的主体地位,挖掘群众的智慧,唱“独角戏”只会让群众离我们越来越远。正是通过这一件件小事,我得到了工作上的启发,也不断适应基层工作环境,逐渐融入到群众中去。

图片
▲主持党员大会


·为群众服务·

习近平总书记说,江山就是人民,人民就是江山。作为青年党员,我们要深刻认识党的性质宗旨,始终把人民放在心中最高位置,始终用情用心用力服务群众。在村任职期间,有几件事拉近了我和群众的距离。
图片
▲入户慰问困难群众

一是用心服务。社区便民服务中心隔壁有一个居民活动中心,这里既是社区义务消防队日常训练的地方,也是居民婚庆喜事的公共宴会厅,还是社区重大文体活动的举办场所,但是四面墙壁破乱,棚顶漏水,柱子生锈,不美观且存在安全隐患。经过半年多的筹划,我牵头对活动中心进行了修缮,并在这里设置了党建文化墙,展示茗溪社区村改居以来的党建工作成果,既美化了活动中心,又增添了文化气息,让进入活动中心的群众在潜移默化中受教育,增强了居民的自豪感,提升了村级组织的向心力。

图片
▲时任县委组织部部长潘勇杰
到社区看望慰问孤寡老人

二是用情服务。为了方便群众办事,我们把便民服务中心设在一楼。群众经常会到便民服务中心申请低保、申请残疾认证、打印证明材料、咨询政策、复印证件等,面对来访群众,我们都是一张笑脸、一杯热茶、一句亲切的问候,站在群众的角度,想群众所想、急群众所急,尽量满足群众的需求,做不到的就耐心做好解释工作。我们为群众做的常常是一些举手之劳的小事,但对群众而言往往就是一件“大事”;我们是服务在最基层的年轻村官,但在群众眼里就是党员干部的形象代表。所以,我们是敷衍塞责还是热情服务,对密切党群干群关系有着深刻的影响。

图片
▲驻村期满合影留念

三是用力服务。通过了解贫困户实际困难和具体需求,为社区贫困户争取到了一个公益性岗位,每月薪酬1420元,帮助解决了贫困户基本生活问题。联系社会公益组织到社区开展贫困户慰问、公益演出、老年人健康知识讲座,为老年人提供免费理发、量血压、测血糖等公益服务,通过开展公益性活动,丰富社区文化,让困难群众和孤寡老人感受到党和国家的关注关怀,社会的关心关爱,进一步提高社区党组织的影响力。

图片
▲联合公益团队慰问困难群众
图片
图片
图片
图片
农村基层“广阔天地,大有作为”。选调生,一个光荣而响亮的称呼,承载着组织的信任与期待,对应着群众的需求与期盼,我们努力多接“地气”、会讲“土话”、深入群众、服务群众,争做群众的“贴心人”与“主心骨”,才能保持与人民群众的血肉联系,牢牢植根人民、不断造福人民。